由于我司生产造成的问题，一般。都承诺可以退换货，以保证客户的利益。退换期限：自客户收到货起7天内办理。以下情况除外：客户自己下错单。如果我司可以协助销售出去，司会配合贵司，以减少贵司的损失.客户已经剪切耐候钢板或者进行其他加工。